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如何做好企業網站建設完成后的日常運營

作者: Admin 來源: 發布時間: 16-08-30 10:41:34

網站運營是指互聯網站點的產品管理、內容運營、內容更新、市場推廣等相關的運營管理工作,即針對某個網站展開營銷策略使之實現市場化運作。廣義上包含了網站策劃、產品開發、網絡營銷、客戶服務等多個環節。在狹義上,特指在網站建設完成后的運營管理工作,如內容策劃、營銷活動策劃和客戶服務等。而不同類別的網站運營的工作不盡相同。

  一、網站長期運營計劃及調整

  1、 時間計劃方面:根據目前網絡環境按1-2年做長期計劃;

  2、 階段任務方面:以1年作為年度目標,制定年度任務:以1季度為短期階段計劃,不斷總結與調整,找到適合網站運作的措施;

  3、 投資預算方面:如果只是嘗試性進軍互聯網,則先做好第一期投資,看看實際回報率之后再作長期預算計劃;如果進軍互聯網是企業的重要戰略計劃,需根據其戰略目標制訂詳細的年度投資預算和回報預估,做到有的放矢。

  二、網站目標、策劃與推廣

  1、 網站短期與目標制定:短期目標是企業邁出網絡營銷的第一步。

  2、 網站平臺策劃開發:根據其短期目標與資源現狀,提出網站平臺策劃與開發建議,重點打造能為公司獲得品牌效應或投資收益的基礎營銷平臺。

  3、 網站品牌推廣:根據網站定位目標、預投資金額等情況,推廣營銷渠道、進行成本預算。


網站運營應注意以下問題。

  1、 網站的穩定性

  網站應保障系統的正常運行,網站的正常運行是保證用戶能夠正常訪問以及獲得用戶信任的基礎條件。系統正常運行包含兩個方面的含義,一方面是網站服務器的正常工作,另一方面是網站內容及功能的正常運行。

  2、 網站的實用性

  網站可以適合用戶的多種需求,其目的就是擴大網站知名度和吸引力,將潛在顧客轉化為實際顧客,將現有顧客發展為忠誠顧客等。

  3、 網站的專業性

  網站的構建者應該提供使用者有用的信息、服務或者知識。不同的網站適應不同的對象和群體,一個可提供不同類型的信息。而專業的網站提供專業的信息,這個站能聚集到更多的人瀏覽和使用,使其成為忠誠的客戶。

  4、 網站信息的真實性

  在網站上具有很多資源,而信息資源會時而發生錯誤,網站的資源管理或應用,應該調用網絡中可用的資源和服務,保證網站信息的真實性,以適應這種動態變化。

 

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